Как мы составляем управленческие регламенты
Являясь зачастую результатом долгого опыта, процедуры могут представлять собой наилучший образ действия в осуществлении той или иной деятельности. Следует осознавать, что определенный автоматизм, свойственный процедуре, нередко позволяет уделять больше внимания и творческой энергии другим вопросам, вместе с тем чрезмерная приверженность процедурам способна связать по рукам и ногам инициативу и свести на нет гибкость руководства. От этого процедуры не становятся чем-то плохим, следует просто иметь в виду, что любая во всех отношениях полезная вещь может принести вред, если используется через меру.
Э. де Боно
Управленческие регламенты призваны упорядочить деятельность, стандартизировать действия, а в итоге, повысить эффективность работы. Вместе с тем, регламенты должны быть написаны простым, понятным языком.
В проектах по оптимизации бизнес-процессов мы часто сталкиваемся с необходимостью разработки регламентов. И каждый раз мы индивидуально выбираем формат разработки документов.
Скачайте презентацию и посмотрите каким образом можно оформлять организационные документы.
