Консультанты ГК РУСКОНСАЛТ завершили реализацию очередного проекта по внедрению системы управления знаниями в торгово-производственной компании.
Для реализации данного проекта была сформирована рабочая группа из числа топ-менеджеров компании и руководителей среднего звена.
Под чутким «руководством» консультантов была проведена следующая работа:
- Поставлены цели обучения персонала компании
- Выделены потребности в обучении
- Утверждены форматы обучения
- Созданы учебные курсы
- Подобраны тренеры-наставники из числа опытных коллег
- Обучены сотрудники компании
- Проведены оценочные мероприятия по результатам обучения
- Поставлены задачи по обучению на следующие периоды
При постановке целей на обучение мы ориентировались на стратегические цели компании.
Результат:
- время на обучение и ввод в должность нового сотрудника сократилось в 1,5 раза
- накопленные в компании знания стали достоянием всех сотрудников
- увольняющиеся сотрудники не «унесут» знания и интеллектуальный капитал с собой
- компетенции сотрудников стали конкурентным преимуществом компании
Дополнительно об обучении сотрудников и управлении продажами:
МЕТОД CASE-STUDY ПРИ ОБУЧЕНИИ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ
ПОШАГОВЫЙ АЛГОРИТМ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ
КОГДА И ЗАЧЕМ НУЖНО ПРОВОДИТЬ АУДИТ ПЕРСОНАЛА ОТДЕЛА ПРОДАЖ?