Журнал "Директор по персоналу", № 3: "События, которые сейчас происходят в мире и в России, влияют не только на финансовую и политическую сторону жизни, но и на психологическое состояние людей. Многие сотрудники находятся в стрессе, боятся изменений, опасаются увольнений, отсутствия стабильной зарплаты и других возможных ситуаций. Перед HR-ми сейчас стоит как никогда сложная задача — помочь сотрудникам справиться с тревогой и стрессом. В статье дали простые и понятные рекомендации, как действовать директору по персоналу, чтобы внести спокойствие в коллектив и защитить имидж компании".
Эксперты журнала делятся своим опытом о том, как работать с трудовым коллективом в турбулентные времена. Эксперт ГК Русконсалт Наталья Гаршина рассказала о том, как успокоить сотрудников:
Паника и тревожность возникает у людей при попадании в незнакомую ситуацию, когда нарушается привычный ритм жизни. Паника усиливается из-за недостаточности данных и информации. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации – говорить с людьми. Для коммуникации мы используем все средства: корпоративный портал, корпоративную газету, корпоративные мессенджеры, электронную почту, собрания. Мы объясняем нашим сотрудникам, что на некоторые ситуации мы не можем повлиять. Но мы должны к ним приспособиться. К сожалению, экономические кризисы и потрясения сопровождают нас всё время. Нашей компании больше 20 лет, за это время мы пережили много разных ситуаций вместе с российским бизнесом, с нашей страной. Когда возникает очередная сложная ситуация, то мы приводим примеры из прошлого, когда нам удалось преодолеть кризис. Ещё нам помогает справляться с паникой чёткий план действий на случай «если». Мы моделируем возможные варианты событий и придумываем способы выхода из них. Доводим до сведения сотрудников и убеждаем, что всё сможем преодолеть. Какой смысл паниковать, если это не поможет выйти из затруднительной ситуации. А спокойствие и самообладание позволит принимать более взвешенные решения.
