Бизнесс-процессы

Универсального алгоритма для создания систем эффективного управления организациями, на наш взгляд, не существует. Возможна разработка общих принципов построения систем управления бизнесом. В число наиболее передовых методов эффективного управления входит так называемый процессный подход к управлению.
Процессный подход как средство улучшения деятельности используется, если необходимо:

снизить издержки;
повысить рентабельность;
повысить управляемость (улучшить систему отчетности, создать прозрачную систему управления, ускорить процедуры принятия управленческих решений);
снизить влияние человеческого фактора при управлении компанией.

Что мы предлагаем?

Консультационное сопровождение проекта по оптимизации бизнес-процессов.
Обучение проектной группы для самостоятельной оптимизации бизнес-процессов.

КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

Единая система управляемых процессов.
Подконтрольная, прозрачная, управляемая структура.
Понятная схема взаимодействия между сотрудниками и подразделениями.
Реальный экономический эффект.
Повышение ответственности руководителей за результаты их деятельности.

В ВИДЕ ДОКУМЕНТОВ:

Регламенты процессов. (Документы уровня владельцев процессов. Как управлять процессами?)
Положения о подразделениях. Должностные инструкции. (Документы уровня владельцев подпроцессов (функций). Как управлять подпроцессом? Кто за что отвечает?)
Рабочие инструкции. (Документы исполнителей. Как выполнять функции и операции?)

Cм. также

Процессный подход: инструкция по применению