Кажется, что за последнее время произошло тотальное проникновение ИИ во все этапы найма и чаще всего вспоминают о резюме. С одной стороны, соискатели массово используют нейросети для написания резюме, с другой – рекрутеры – для их отбраковки. Это действительно так?
Сейчас появилось очень много платформ для разработки резюме. Достаточно ввести личные данные, опыт и желаемую должность и нейросеть составит резюме. При этом вы можете задать любой стиль: креативный, корпоративный, лаконичный. ИИ подберёт ключевые слова для популярных порталов, например, hh.ru и SuperJob, с учётом их специфики. Разумеется, такие решения пользуются популярностью у соискателей.
Что же касается рекрутеров, то они используют ИИ часто не по своей воле. Порталы по поиску работы и размещению вакансий снабжены алгоритмами, которые автоматически подбирают резюме под требования вакансии. Резюме, которые не соответствуют требованиям поисковых машин, просто не дойдут до рекрутера. Кем является в данной ситуации ИИ – помощником или вредителем – зависит от конкретной ситуации.
Ну а соискателям нужно повышать уровень цифровой грамотности и подходить к поиску работы с учётом требований не только работодателей, но и алгоритмов поисковых систем.
Поскольку ИИ научился создавать шаблонные резюме, работодатели им больше не верят. Можно ли говорить, что это порождает кризис резюме как основного источника информации?
Если представитель работодателя может отличить шаблонное резюме, составленное ИИ, от подготовленного «вручную», с помощью естественного интеллекта, то это может только радовать. Проникновение ИИ в те сферы, которые считались ещё совсем недавно творческими – написание текстов, например, уже привело к тому, что в сети Интернет огромное количество однотипных, как под копирку написанных текстов статей. Всё меньше серьёзных и глубоких текстов, всё больше простых и понятных простому обывателю. Для того, чтобы люди читали, авторы вынуждены упрощать, сокращать, адаптировать под читателя свои сочинения. Только очень внимательный и «начитанный» читатель сможет понять, есть ли в тексте глубина, новизна мысли, или это очередная копия уже написанного ранее.
Примерно то же самое происходит и с резюме. Если у работодателя есть «профессиональная насмотренность», то он сразу увидит за текстом его автора. Однако тут есть тонкий момент. Даже во времена до широкого использования ИИ я не полагалась исключительно на резюме кандидата. В моей практике были случаи, когда резюме прекрасно составлено, но кандидат не проходил конкурс на вакансию. Были и другие случаи. Например, от кандидатов на некоторые профессии вообще не стоило ждать хорошо написанного резюме с достижениями, результатами и так далее. Мне часто приходится убеждать руководителей, чтобы они не выносили вердикт только на основании резюме, а проверяли свои гипотезы хотя бы телефонным звонком. Иначе можно пропустить хорошего кандидата, соблазнившись на форму, вместо содержания. Одним словом – не судите книгу по обложке.
Или продолжит просто меняться структура резюме (как мы уже видим)?
Я думаю, что структура резюме будет меняться так же, как будут меняться условия на рынке труда, требования работодателей и ожидания соискателей. Есть несколько факторов, которые влияют на это. Во-первых, как мы уже отметили, сервисы с ИИ-помощниками для разработки резюме. Во-вторых, карьерные консультанты, которые помогают составить резюме грамотно. В-третьих, структура рынка труда. Самозанятые фрилансеры уже давно стали полноценными участниками рынка труда, альтернативной наёмным работникам. Как правило эта категория «работников» умеет показать «товар лицом», представить свои компетенции и достижения так, чтобы пробиться и через алгоритмы поисковых систем, и достучаться до работодателей, принимающих решения. Полагаю, что изменения коснутся не только содержательной части, но и формы резюме. Уже сейчас многие соискатели оформляют свои достижения в портфолио, размещают эту информацию на посадочных страницах или специальных сервисах, например, 4portfolio. Уже давно в деловой среде используются приложения для хранения электронных визиток, поэтому нечто подобное, полагаю, будет и с резюме. Достаточно будет отправить работодателю куар код или специальную ссылку на тот вид резюме, который наиболее подходит для данной вакансии.
Изменятся и требования к содержательной части. Так как границы между профессиями размываются, то, возможно, из структуры резюме исчезнут разделы с перечислением названия компаний и должностей. Вместо этого работодатели будут просить указать конкретные навыки, чтобы самостоятельно решать, какой навык «купить» у кандидата.
Есть мнение, что резюме, написанное ИИ, мертво. С другой стороны, невозможно пройти фильтры ATS если оно не оптимизировано, а ИИ помогает оптимизировать под ATS. Как соискателю найти баланс между использованием ИИ для «SEO-оптимизации» своего резюме под алгоритмы работодателя и сохранением той самой «человечности», которая кажется становится дефицитом?
Есть еще один нюанс. Сейчас ИИ-грамотность становится важным навыком. По идее самое время создавать в резюме раздел, демонстрирующий умение работать с промптами или нейросетями. Так?
Какие новые форматы постепенно вытеснят или дополнят традиционный файл с резюме?
Компании все чаще ищут не исполнителей, а «партнеров по задаче». Можно ли вообще описать в резюме способность к партнерству и ответственности за результат, или это возможно транслировать только через портфолио и личный бренд?
Если фокус смещается с формальных навыков на реальный опыт и соответствие культуре команды, не ждет ли нас ренессанс «сарафанного радио» и нетворкинга? Станет ли личный бренд в профессиональных сообществах эффективнее любой, даже самой красивой «бумажки»?
Может ли резюме в ближайшее время стать пропускным билетом исключительно для новичков или линейных специалистов?
Судя по всему, резюме в его классическом понимании действительно изживает себя. Оно превращается в один из элементов более сложной системы – цифрового следа кандидата. Согласны? А если резюме не умрет, то наверное скромно станет лишь точкой входа в воронку, где главное – то, что за ним стоит?
Наталья Гаршина, консультант по организационному развитию ГК РУСКОНСАЛТ










