Контроль в управлении проектами: как избежать катастрофы и добиться результатов
К сожалению, нередко встречаю руководителей, искренне верующих в существование чудо-работников, которые всё сделают сами, не обременяя руководителя. Если и вы т...
5 правил наведения порядка в бизнес-процессах, чтобы регламенты лучше работали
В своей практике я часто сталкивалась с подобной ситуацией. В организации описаны бизнес-процессы, разработаны регламенты и инструкции для исполнителей, а...
Готовность бизнеса к оптимизации бизнес-процессов: тест из пяти пунктов. Часть 2
Полагаю, что ранее вы уже ответили на два вопроса очень важного для руководителей теста в этой СТАТЬЕ. Там были затронуты пункты: 1. Руководство организации п...
Готовность бизнеса к оптимизации бизнес-процессов: тест из пяти пунктов. Часть 1
Как бы вы ответили на вопрос: «Готов ли ваш бизнес к оптимизации бизнес-процессов?» Можно ли проверить готовность организации к оптимизации бизнес-п...
Существует несколько причин заняться оптимизацией бизнес-процессов, главная из которых, разумеется, – это повышение эффективности. А что же та...
Пошаговый план оптимизации бизнес-процессов
Сформулировать стратегические цели Идентифицировать (уточнить и/или разработать стратегию бизнеса) Описать (уточнить) бизнес-модель Спроектировать ценностн...
С чего начать оптимизацию бизнес-процессов?
Мы настоятельно рекомендуем начинать проект по оптимизации бизнес-процессов с организационной диагностики. Качественная диагностика позволяет сэкономи...
Кейс из практики: как мы совершенствовали бизнес-процессы
Смысл совершенствования бизнес-процессов заключается в том, чтобы улучшать то, что уже существует, исправлять ошибки, и всё делать правильно с первого раза. Пр...
Что должно получиться в результате описания и оптимизации бизнес-процессов?
Схемы, инструкции и много макулатуры Да, конечно появятся схемы рабочих процессов, карты, инструкции, регламенты, возможно даже процессные должностные инструк...
Процессный или функциональный подход? Что лучше?
Часто процессное управление противопоставляют функциональному. Что лучше, спрашивают нас: управлять процессами или функциями в рамках организационной стру...
Система менеджмента качества или качество системы менеджмента? Как разобраться и что выбрать?
Однажды к нам обратился наш клиент (директор производственного предприятия) с вопросом: «Мы хотим оптимизировать бизнес-процессы, нам понравился ваш подхо...
Чем заняться на стратегической сессии? Кейс из практики
В этой статье я поделюсь кейсом, как мы в своей компании подводим итоги каждого года и планируем работу на будущее. Будущее в данном случае – это и следую...
10 правил, чтобы заставить регламенты и бизнес-процессы работать
Об управлении бизнес-процессами, их оптимизации, реинжиниринге, повышении эффективности написано огромное количество статей, научных книг и прочих. Но внедрить ...
Цель работы Как правило, за оптимизацией бизнес-процессов обращаются руководители или собственники компаний, где появились признаки снижения управляемости - ко...
Как мы составляем управленческие регламенты
Как мы составляем управленческие регламенты Являясь зачастую результатом долгого опыта, процедуры могут представлять собой наилучший образ действия ...
Пошаговый алгоритм обучения регламентам бизнес-процессов
Бывает ли у вас так: бизнес-процессы описаны, сотрудники ознакомлены с регламентами, а все равно возникают сбои? «Выходы» не соответствуют ожидаемым...
Процессный подход: инструкция по применению
Автор: Гаршина Наталья Менеджмент на протяжении всей истории его развития ищет ответ на вопрос: какая система управления наиболее эффек...
Конкурс «Профессиональное братство в действии»
Издательство «Бизнес-Арсенал» при поддержке умной сети UpSelf.ru представляет конкурс «Профессиональное братство в действии»! Приглашаем принять участие в ...
