Система менеджмента качества или качество системы менеджмента? Как разобраться и что выбрать?
Однажды к нам обратился наш клиент (директор производственного предприятия) с вопросом: «Мы хотим оптимизировать бизнес-процессы, нам понравился ваш подхо...
Чем заняться на стратегической сессии? Кейс из практики
В этой статье я поделюсь кейсом, как мы в своей компании подводим итоги каждого года и планируем работу на будущее. Будущее в данном случае – это и следую...
10 правил, чтобы заставить регламенты и бизнес-процессы работать
Об управлении бизнес-процессами, их оптимизации, реинжиниринге, повышении эффективности написано огромное количество статей, научных книг и прочих. Но внедрить ...
Цель работы Как правило, за оптимизацией бизнес-процессов обращаются руководители или собственники компаний, где появились признаки снижения управляемости - ко...
Как мы составляем управленческие регламенты
Как мы составляем управленческие регламенты Являясь зачастую результатом долгого опыта, процедуры могут представлять собой наилучший образ действия ...
Пошаговый алгоритм обучения регламентам бизнес-процессов
Бывает ли у вас так: бизнес-процессы описаны, сотрудники ознакомлены с регламентами, а все равно возникают сбои? «Выходы» не соответствуют ожидаемым...
Процессный подход: инструкция по применению
Автор: Петина Наталья Менеджмент на протяжении всей истории его развития ищет ответ на вопрос: какая система управлени...
Конкурс «Профессиональное братство в действии»
Издательство «Бизнес-Арсенал» при поддержке умной сети UpSelf.ru представляет конкурс «Профессиональное братство в действии»! Приглашаем принять участие в ...
